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Preguntas más frecuentes

 Esta sección tiene la intención de darle una respuesta a las preguntas más frecuentes acerca de visitar Cancún, la Riviera Maya y las ruinas mayas en la Península de Yucatán, LDS Tours de Alma espera que le resulte útil.

¿Cuáles son las ventajas de viajar con Alma LDS Tours?

Experiencia y pericia, Alma Petlacalco fue pionera con su padre explorando las tierras del Libro de Mormón en la Península de Yucatán hace más de 30 años. "NOSOTROS SOMOS UN LÍDER EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, PORQUE NOS ENFOCAMOS EN SUS NECESIDADES.

¿Cómo es el clima en las Peninsula de Yucatan?

El clima varía considerablemente, dependiendo de la época del año. En comparación con el verano y el invierno, el clima en Cancún y la Riviera Maya se aborda como la temporada de lluvias (mayo-octubre) o la estación seca (noviembre-abril) . Los meses más calientes del año son abril y mayo.

¿Qué hacer en caso de intoxicación alimentaria?

La mayoría de los hoteles tienen un consultorio médico y farmacia. Los precios son muy altos y la cobertura de su seguro aplica en México si usted es extranjero. Sin embargo las ciudades circunvecinas cuentas con una variedad de Hospitales y farmacias con precios mas accesibles en comparación de su hotel.

¿Qué puede hacer para mantener la atención adecuada por los camareros en los restaurantes?

Es muy común que los camareros ofrezcan un pobre servicio y atención a los clientes que no consumen bebidas alcohólicas debido al hecho de que en la mayoría de los restaurantes de la Riviera Maya y Cancún, sus meseros reciben comisiones por sus ventas. Por esa razón es mejor no mencionar que usted no consumirá alcohol, en lugar de mantener su interés en usted simplemente diciéndoles que más adelante usted lo considerará una opción.

¿Cuáles son las horas de operación de todos los sitios?

Los sitios se abren todos los días de 8:00 AM a 5:00 PM

¿Cuánto es el tipo de cambio?

La moneda estadounidense es aceptada en todas partes, aunque siempre es posible canjear dólares estadounidenses. La tarifa media es $ 17.00 Pesos por $ 1.00 USD.

¿Cuál es la mejor manera de organizar una visita a las ruinas de la Península de Yucatán?

Como parte de nuestros servicios ofrecemos tours SUD privados en Cancún que se pueden reservar por adelantado. Dependiendo de sus intereses y necesidades, podemos organizar un paquete asequible que incluye transporte redondo en nuestras camionetas con aire acondicionado, guía profesional, entrada y refrescos. Si lo prefiere podemos trabajar en un itinerario personalizado, incluyendo visitas a otras atracciones en los alrededores y tener todo establecido antes de su llegada, consulte nuestra sección TOURS TODO INCLUIDO o póngase en contacto con nosotros para más detalles. La mayoría de las líneas de cruceros y hoteles organizan excursiones masivas que se pueden reservar una vez hayan llegado, pero tendrán que lidiar con los inconvenientes de los grandes grupos (alrededor de 50 personas por grupo!) Y un itinerario muy apretado.

¿Hay restricciones para tomar fotos?

Usted puede tomar tantas fotos como desee; La única limitación son los trípodes ya que no están permitidos a menos que se pague una tarifa especial y también el uso de cámaras de video, que es de $ 45.00 pesos y debe ser pagado antes de entrar. Usted recibirá un recibo que será comprobado en su entrada o podría ser necesario una vez que esté dentro.

¿Hay un lugar para comprar recuerdos?

Aunque no hay tiendas de lujo, verá que la gente local está entrando en el negocio del turismo y han establecido pequeñas zonas comercial en la mayoría de los sitios donde encontrará recuerdos con precios que son definitivamente más bajos que en la zona hotelera, y puede bajar dependiendo de su capacidad de negociar. Observe que las tarjetas de crédito y los cheques de viaje no son aceptados, solo en efectivo (Dólares Americanos y Pesos).

¿A qué distancia están los sitios arqueológicos de la zona del hotel?

Están a de 3º minutos a 1.30 horas o 2 horas y ½ hora al sur oeste del distrito de hoteles de Cancún o Riviera Maya complejo; dependiendo donde se hospede. Hay una nueva carretera y por lo general no hay mucho tráfico. Ver mapa para detalles específicos.

¿Es posible moverse con una silla de ruedas o una carriola para bebes en los sitios?

En la mayoría de los sitios encontrará todas las instalaciones para moverse con sillas de ruedas o carriolas. Una vez que hayas entrado en el sitio es posible llegar al primer complejo sin grandes dificultades. Bajo la selva hay algunas rocas y raíces que pueden ser difíciles de caminar en el camino.

¿Podemos subir los edificios en los sitios?

Las multitudes que suben a las sienes representan un alto riesgo de accidentes y causan mucho daño.
Tenga en cuenta que la mayoría de los templos de la zona maya tienen por lo menos 1500 años de antigüedad. Todos los templos y edificios tienen cuerdas en los escalones que indican hasta dónde puedes ir.
Sólo hay pocas estructuras disponibles para escalar en la zona como "Uxmal, Coba, Ek Balam, los que tienen la vista más espectacular".

¡Nuestras recomendaciones!

Usar zapatos cómodos para caminar son básicos, llevar una botella de agua purificada o comprar en el área de servicio, lo necesitará.
Llevar repelente de insectos sería prudente, asegúrese de que su cámara está lista con suficiente película y baterías que no puede obtener en el sitio.


Todos los sitios en el área maya ahora son áreas protegidas, por favor evite fumar durante el recorrido a pie. No se permite entrar al sitio con alimentos o bebidas alcohólicas. No hay botes de basura en el centro ceremonial, por favor use los que están en el área de servicio. ¡Ayúdenos a mantenerlo limpio !.


Tenga en cuenta que los sitios arqueológicos y los parques nacionales en México, son propiedades federales. ALMA'S LDS Tours Co. y su administracion NO asumen ninguna responsabilidad por cualquier accidente que pudiera ocurrir durante su visita.


También tenga en cuenta que hacer daño a cualquiera de las estructuras se considera un delito federal.